Ajuda rápida
Dúvidas frequentes
Respostas curtas para situações comuns antes de abrir uma solicitação.
Não consigo entrar no SiROO
Confira o número USP/RE e a senha. Se a conta estiver bloqueada ou a recuperação não resolver, abra uma solicitação informando apenas seu identificador e a mensagem exibida. Nunca envie sua senha.
O Aplicativo Campus USP não abre ou não funciona corretamente
Atualize o aplicativo pela loja oficial, reinicie o aparelho e teste novamente. Se persistir, informe o sistema do aparelho e a versão aproximada no formulário de contato.
Como relato um erro?
Informe o serviço, o que estava fazendo, o resultado esperado e a mensagem de erro. Se houver dados pessoais na tela, não os copie para o campo de descrição.
Onde baixo o Campus USP?
Acesse a página Aplicativo Campus USP, que direciona para a loja adequada.